Всегда на связи

Свяжитесь с нами любым удобным способом

Мы отвечаем оперативно, подключаемся в течение 15 минут и сопровождаем вас до полного решения задачи.

Поддержка 24/7

Каналы

Всегда на связи с командой TechCareOnline

  • Телефон и мессенджеры
  • E-mail с трекингом обращений
  • Быстрая связь через форму и Telegram

Контакты

Основные каналы связи

Телефон

Звоните или пишите в мессенджеры. Обычно отвечаем в течение нескольких минут.

Почта

Формализованные обращения и согласование документов ведём через e-mail.

mail@techcareonline.ru

Реквизиты

Юридическая информация

ИП Гуров Андрей Александрович

  • ИНН235103468154
  • ОГРНИП315231100034511
  • E-mailmail@techcareonline.ru
  • Адресг. Краснодар, ул. Достоевского, д. 84/1

График работы

Работаем по всей России, поддерживаем клиентов в разных часовых поясах.

  • ТехподдержкаПн-Вс, 09:00–22:00 (МСК)
  • Экстренные обращения24/7 по договорённости

Обратная связь

Опишите задачу, и мы свяжемся в ближайшее время

После отправки заявки мы ответим в течение одного рабочего часа и предложим удобный способ взаимодействия.

FAQ

Ответы на частые вопросы

Мы собрали ответы на самые популярные вопросы о ремонте компьютеров, удалении вирусов, ускорении Windows и других IT-проблемах.

Сколько занимает первое подключение?

В большинстве случаев — до 15 минут после подтверждения заявки. Поможем установить программу удалённого доступа и проведём диагностику.

Можно ли подключиться без установки ПО?

Да, используем Ammyy Admin — лёгкая программа, не требует установки. Подскажем, как запустить и выдать нам временный доступ.

Вы работаете с юридическими лицами?

Да, заключаем договор, выставляем счета, ведём закрывающие документы и предоставляем отчёты согласно SLA.