Тарифная линейка

Выбирайте формат поддержки под вашу инфраструктуру

Прозрачные условия, фиксированные SLA и расширенные возможности администрирования. Мы работаем как с единичными обращениями, так и с масштабными сетями компьютерных клубов и офисов.

Прозрачные SLA

Что получаете

Вся техподдержка — в одном окне

  • Документированы сроки реакции и решения
  • Отчётность по каждому подключению
  • Инженеры уровня Middle+/Senior

Тарифы

Гибкая поддержка, настроенная под ваш бизнес

Мы подбираем решения под конкретную задачу и масштаб компании. Каждый тариф можно дополнить услугами по вашему запросу.

Единоразовый

от 2 000 ₽

  • Экстренное подключение и устранение одной проблемы
  • Диагностика, рекомендации и контроль результата
  • Эскалация к специалистам узкого профиля при необходимости
Оформить заявку
Для клубов и офисов

Оптимальный

20 000 ₽ / месяц

  • Обслуживание до 30 рабочих станций
  • Регулярная профилактика, обновления и мониторинг
  • Отчётность и план развития инфраструктуры
Подключить

Корпоративный

Индивидуально

  • Проработка SLA, KPI и регламентов взаимодействия
  • Выделенный инженер и менеджер проекта
  • Интеграция с Service Desk, DevOps и внутренними командами
Получить предложение

Что включено

Комплекс услуг в рамках договора

01

Проактивный мониторинг

Следим за состоянием систем, обновляем драйверы, ОС, устанавливаем патчи безопасности, предупреждаем возможные сбои заранее.

02

Поддержка пользователей

Помогаем сотрудникам или администраторам клубов, консультируем по работе с ПО, создаём инструкции, быстро решаем обращения.

03

Инфраструктурные проекты

Настраиваем VPN, организуем резервное копирование, защищаем данные, подключаем новые сервисы и интегрируем их в экосистему.

Необходимые условия

Для корректной работы удалённой поддержки

Операционные системы

Работаем с Windows 10/11, Windows Server и специализированным ПО, установленным на ваших рабочих станциях.

Доступ в интернет

Стабильное подключение на стороне клиента — залог оперативного входа наших специалистов и корректной синхронизации данных.

Софт удалённого доступа

Любое удобное решение: AnyDesk, Ammyy Admin, Rudesktop. Поможем установить и настроить в первый сеанс.

Компьютерные клубы

Профессиональная работа с популярными платформами

GIZMO

Настраиваем биллинговые политики, следим за актуальностью игр, оптимизируем сеть и оборудование под нагрузки.

Перейти на сайт GIZMO

LANGAME

Интегрируем модуль оплаты, обновляем клиенты, поддерживаем бесперебойную работу инфраструктуры.

Перейти на сайт LANGAME

Другие платформы

Работаем с альтернативными решениями и кастомными конфигурациями. Помогаем внедрить учёт, мониторинг и аналитику.

Обсудить ваш стек

Дополнительные возможности

Расширяем ценность обслуживания

VPN-сервис

Настройки защищённых каналов для удалённых сотрудников и филиалов. Подбор оборудования и сопровождение.

Автоматизация

Внедряем ботов и сценарии RPA для рутинных задач, подключаем мониторинг и автоматические ответы на типовые запросы.

Сайты-визитки

Создаём современные landing page и корпоративные сайты для вашего бизнеса. Стоимость от 10 000 ₽.

Не нашли подходящий тариф?

Расскажите про задачи, и мы соберём индивидуальное предложение с учётом особенностей вашей инфраструктуры.